A Black Friday está aqui e essa pode ser a oportunidade de antecipar as compras de natal e aproveitar as ofertas que muitas lojas, especialmente as de comércio online, oferecem…

Introdução: No mundo moderno, a internet tornou-se um serviço essencial em nossas vidas, sendo fundamental para o trabalho, educação, comunicação e entretenimento. Entretanto, nem sempre as empresas provedoras de internet…

Muitas pessoas se perguntam se a fidelidade em planos de celular é legal, já que esse sempre foi um tema polêmico entre aqueles que querem comprar um novo aparelho. A questão…

Evite transtornos e golpes Nos dias atuais, onde tudo é rápido, corrido e compras feitas através de um único clique, é muito importante prestar atenção no momento de uma compra…

Vitórias e Desafios Em 11 de setembro de 1990, há exatos 33 anos, o Brasil dava um passo importante em direção à proteção dos direitos do consumidor ao promulgar a…

Pedido demorado no restaurante. O que fazer? Imagine que você esteja no restaurante esperando há horas por seu pedido, e mesmo após reclamação direta com o estabelecimento a comida ainda…

Consumidor equiparado, por equiparação ou bystander é aquela pessoa vítima de um acidente de consumo, de um fato do produto ou serviço, mas não tenha uma ligação direta com o fornecedor…

A água é o ponto de partida, é a essência de toda vida, sendo, portanto, um direito humano básico, o qual deve receber especial atenção por parte daqueles que possuem…

Imagina se o estado pudesse parar de prestar um serviço quando ele quisesse, como ficaria a sociedade? Bem, no mínimo ficaria em total insegurança! Os Serviços públicos não devem sofrer…

Extravio de Bagagem Antes de tudo, a dica é filmar sua bagagem sendo despachada, inclusive o peso dela e os estado em que ela se encontrava ao despachar, além de…