Saiba o que fazer e como se proteger!

• O QUE É CLONAGEM DE CARTÃO?

Trata-se de uma fraude na qual os dados do seu cartão de crédito são violados e transferidos para um novo cartão. Dessa forma, terceiros conseguem se beneficiar com essa fraude para fazer compras ou saques em seu nome.

• COMO IDENTIFICAR ESSE TIPO DE FRAUDE?

Você poderá reconhecer se o seu cartão foi clonado quando identificar compras irregulares presentes na sua fatura.

• SAIBA O QUE VOCÊ PRECISA FAZER:

1- Identificar as transações irregulares na fatura;

2- Entrar em contato imediatamente com a instituição financeira para solicitar o bloqueio e o cancelamento do cartão;

3- Faça um B.O (Boletim de Ocorrência) para registar o ocorrido;

4- Se a empresa não te atender nos canais de atendimento convencionais, tente os canais intermediários de atendimento ao consumidor, como o CONSUMIDOR.GOV, PROCON e RECLAME AQUI;

5- Se ainda assim, a instituição financeira não tomar nenhuma providência depois dessas notificações o consumidor poderá pleitear seus direitos na Justiça.

• COMO SE PROTEGER:

1 – Sempre confira se o site que está efetuando uma compra é seguro;

2 – Desconfie de ofertas muito abaixo do valor de mercado do produto;

3 – Nunca poste fotos do seu cartão na internet e nem envie os dados por aplicativos de mensagens;

4 – Use o cartão virtual caso sua administradora ofereça.

Replicado a partir de: https://www.jusbrasil.com.br/artigos/cartao-de-credito-clonado/1598070559